近几年，随着城建档案馆档案查阅利用在接待人次、调卷数量、出具证明等方面的工作量逐年增加，城建档案服务社会的效能也不断加强，馆藏实体档案数字化、建立丰富的数字档案资源库及完整的电子档案索引目录，为用户提供准确、快速、实时的网络信息服务已成为城建档案发展趋势。我们将众多项目的数字化加工经验整合在一起，形成了完善的数字化加工服务体系和专业体系。

■ 服务特点

☆ 安全性：主要体现在人员、环境、设备和流程的安全管理等方面，采用必要的安全保障措施，切实做好安全保障工作；
☆ 专业化：根据项目特点提供专业化团队、设备和系统，实现专业化管理；
☆ 流程化：实时记录项目进展情况，明确各环节责任，便于项目经理及客户实时监督管理。

■ 项目管理

☆ 资源配置：评估用户需求，对项目人员、设备、场地进行配置；
☆ 安全管理：从人员（包括工作人员、非工作人员）、现场（包括现场档案资料、设备、消防设备等）各角度分析影响安全保密因素，保证档案的安全保密。

■ 质量管理：对影响项目质量的各因素进行全面分析，制定、实施质量保证措施。
■ 进度管理：制定项目总体进度计划，分析影响进度因素并制定各阶段进度保障措施，保证项目如期完成。
■ 加工现场管理：对现场人员考勤、场地环境、加工硬件设施、非工作人员等进行管理，为数字化加工提供安全、整洁、有序的工作环境。
■ 项目监控：项目经理实时了解项目质量和进展，以便在项目明显偏离计划时，采取纠正措施。

◆数字化加工整体流程

为保证数字化项目的质量和效率，城建档案数字化加工流程主要包括以下16个工作环节：

1）档案整理流程：对实体档案进行查卷、档案预整理（由项目组档案整理员按照年代倒推的方式核对“宗地号”等信息）、档案拆卷、裱糊、录入、校对、装订等整理工作；

2）档案数字化流程：对档案进行扫描、图像处理、数据挂接、数据校验、光盘刻录、数据上线等加工工作，最终形成完整的电子档案目录库、原文库、全文库、多媒体库；